Das Unternehmen
Das Unternehmen ist seit 1972 auf dem Markt aktiv und beschäftigt sich vor allem mit der Vermittlung von Hotelzimmern weltweit – zur Auswahl stehen über 250.000 Hotels auf der ganzen Welt. Seit 1977 wird HRS als eine GmbH geführt. Das Unternehmen beschäftigt etwa 300 Mitarbeiter in Deutschland und weitere 250 Mitarbeiter in verschiedenen Ländern der Welt. In Europa unterhält die Firma ihre Büros in Istanbul, London, Moskau, Paris, Rom und Warschau. Auf dem asiatischen Markt ist Shanghai als der HRS-Standort tätig. HRS vermittelt Hotelzimmern für Privatleute sowie für Unternehmen und Geschäftsleute. Die wichtigsten Fakten zu HRS:
- über 250.000 Hotels weltweit stehen zur Auswahl
- bereits seit 1972 tätig
- Geschäftshauptsitz in Köln
Das Sortiment
Alle Hotelzimmer können elektronisch übers Internet gebucht oder reserviert werden. Einen besonderen Wert legt das Unternehmen auf bestmögliche internationale Kundenbetreuung. Für HRS ist Planung und Kontrolle zur Senkung der Kosten für Unternehmen eine Selbstverständlichkeit. Jeder Reisende findet über HRS garantiert das passende Zimmer. Es wird von Business-Hotels, Familienhotels bis hin zu internationalen Luxushotels alles angeboten. Das Angebot von HRS wird ständig aktualisiert und kontrolliert, um seinen Kunden die bestmöglichen Preisschnäppchen zu bieten. Die Hotelzimmer kann man als Kunde direkt über das Internetportal HRS.com nur mit einigen Mausklicks und mit einem transparenten Endpreis ohne versteckte Kosten online buchen.
Gutscheinangebot
Das Unternehmen bietet seinen Kunden immer wieder aktuelle Gutscheine an. Zudem kann man einen Rabatt von HRS nutzen, der bei einer Buchung Rabatte von bis zu 50 Prozent Preisnachlass garantiert. Außerdem bietet HRS regelmäßig folgende Deals und Rabatte an:
- drei Übernachtungsmöglichkeiten zum Preis von einer
- sogar bis zu 70 Prozent Rabatt im Vergleich zu anderen Anbietern
- Themenhotels, die an bestimmten Tagen besonders günstig angeboten werden.
Bestellvorgang und Versand
Wenn man im HRS-Shop buchen möchte, wählt man zuerst ein Produkt aus. Das geschieht, indem man die bestimmten Kategorien durchgeht oder auf der Startseite das Reiseziel angibt. Mit der angebotenen Detailsuche kann man seine Suchkriterien verfeinern. Bei mehreren passenden Angeboten bei der Suche kann man mit dem Klick auf „Hoteldetails“ mehr über das jeweilige Produkt in Erfahrung bringen. Passt das Angebot, einfach auf den Button „Jetzt buchen“ klicken und weitere Anweisungen abwarten.
Kundenservice
Bei Fragen oder Anregungen zu Website oder konkreten Angeboten von HRS, sollte man einfach den Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmen. Die Möglichkeiten dafür bietet das Kontaktformular auf www.hrs.de oder man nimmt den Kontakt per E-Mail oder Telefon auf. Alles Weitere gibt es auf www.hrs.de.
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